呼叫中心
多渠道(dào)接入,統一(yī)平台響應管理(lǐ),專業人才配置,實現服務标準化、專業化,保障服務質量。建有跨區域呼叫中心,同時服務于多家燃氣公司,業務統一(yī)、流程标準、管理(lǐ)精細。健全的(de)工單派發與流轉跟蹤機制,有效提升工單完成度,智能化管理(lǐ)。
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